Política de envio

Encomendas

Ao fazer uma encomenda o cliente tem a obrigação de nos fornecer dados corretos para entrega, se houver erros na morada e a encomenda for devolvida só a enviaremos outra vez depois do cliente pagar os portes de reenvio, o mesmo acontece quando a encomenda não seja levantada. Damos total preferencia por método de envio Transportadora, para uma maior segurança e para o cliente localizar sempre a sua encomenda.  Não temos controlo sobre a empresa que faz o transporte e entrega, por isso, não somos responsáveis caso ocorram atrasos.

Lembramos que é importante acompanhar o rastreio da sua encomenda. Em caso de não levantamento da encomenda no ponto de recolha/posto dentro do prazo estipulado, o objeto será devolvido às nossas instalações. Nesta situação, os custos associados ao processo de devolução, bem como as despesas de um eventual reenvio, serão da inteira responsabilidade do comprador."